¿Sientes que el banco o las entidades financieras te han engañado? ¿Pagas tus cuotas mes a mes, pero la deuda nunca baja, o incluso crece?
No estás solo, y no es culpa tuya. Es una sensación asfixiante diseñada para mantenerte atrapado.
Soy Mónica Puente, abogada experta en reclamaciones bancarias en Bilbao, y mi vocación es ayudarte a recuperar el control y el dinero que te pertenece.
¿Pagas y tu deuda nunca baja? Podrías tener intereses abusivos.
Si tienes esa sensación de «trampa», probablemente tengas razón. Muchas entidades aplican intereses desproporcionados, considerados usura por el Tribunal Supremo.
Si el TAE (Tasa Anual Equivalente) de tu contrato es notablemente superior al interés medio del dinero en ese momento, o si el contrato es confuso y poco transparente, podemos reclamar su nulidad.
Recupera tu dinero de préstamos y cláusulas abusivas
¿Qué son los microcréditos y préstamos personales?
Los microcréditos son préstamos de pequeño importe, con plazos de devolución muy cortos y tipos de interés extremadamente elevados (TAE desorbitada), además de no requerir avales o garantías. Por su parte, los préstamos personales son financiaciones de mayor importe, con plazos más largos (superiores a un año) y con intereses más moderados que los microcréditos, pero igualmente elevados.
¿Son tus intereses abusivos?
Si sospechas que los intereses de tu préstamo son desproporcionados, revisa la TAE aplicada. Si no tienes esa información a mano, no te preocupes: analizaremos tu caso y te ayudaremos a determinar si puedes reclamar.
Ventajas de reclamar
En caso de detectar intereses usurarios, podrás recuperar lo pagado de más en intereses, gastos y comisiones, además de anular el contrato si todavía estás pagando, reduciendo tu deuda pendiente.
Gastos Hipotecarios: Reclama lo que es tuyo
Los gastos de formalización de hipoteca incluyen los honorarios de notaría, registro, gestoría, tasación y los impuestos asociados. Según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), los consumidores no debían asumir la mayoría de estos gastos. Actualmente:
- Notaría: Se divide entre banco y cliente.
- Registro de la Propiedad: Lo paga el banco.
- Gestoría: A cargo del banco, salvo que la elección sea del cliente.
- Tasación: Corresponde al cliente.
Impuestos (IAJD): Asume el banco desde marzo de 2019.
¡Sí! La nulidad de una cláusula abusiva no tiene plazo de prescripción. Tráenos tu documentación y analizaremos si puedes recuperar los gastos, incluso si la hipoteca ya está cerrada.
Para reclamar, primero es necesario declarar judicialmente la nulidad de la cláusula que impuso los gastos. Nuestro equipo te acompañará en todo el proceso.
Cláusulas Suelo: Reclamación Completa
Es una disposición en contratos hipotecarios que establece un interés mínimo a pagar, limitando las bajadas del Euribor. El TJUE ha reconocido la retroactividad total para recuperar las cantidades pagadas de más desde la firma de la hipoteca.
Sí, incluso si pactaste con tu banco la eliminación de la cláusula a cambio de no reclamar, este acuerdo puede ser anulado por falta de transparencia.
- Revisión de la escritura hipotecaria y el cuadro de amortización.
- Solicitud de nulidad de la cláusula.
- Reclamación de las cantidades pagadas en exceso y ajuste de los pagos pendientes.
La devolución de las cantidades sí tributa, pero no los intereses ni indemnizaciones, salvo excepciones. Te ayudamos a cumplir con Hacienda para evitar problemas fiscales.
¿Qué consigues al reclamar estos intereses abusivos?
El resultado de la reclamación no es una pequeña indemnización. El objetivo es la nulidad total del contrato de préstamo o crédito.
Esto tiene dos consecuencias directas para ti:
1. Nulidad del Contrato: Anulas la deuda pendiente.
La Ley establece que un contrato de préstamo usurario es nulo. Esto significa que solo estás obligado a devolver el capital principal que te prestaron, sin intereses, sin comisiones y sin gastos.
Si aún estás pagando, tu deuda pendiente puede desaparecer por completo o reducirse drásticamente.
2. Recuperar tu dinero: La entidad te lo devuelve.
Si la cantidad de intereses y comisiones que ya has pagado supera el capital que te prestaron (algo muy común en tarjetas revolving), la entidad financiera te tendrá que devolver cada euro pagado de más.
He llevado casos en Bilbao donde el cliente no solo anula su deuda, sino que recupera miles de euros que el banco le había cobrado indebidamente.
Mi proceso para reclamar en Bilbao
Mi método de trabajo se basa en la claridad y el trato directo. No eres un número más y no hablarás con «robots» ni becarios.
Estudio de viabilidad gratuito y sin compromiso
Me contactas por WhatsApp o teléfono. Revisamos juntos los contratos de tus tarjetas o microcréditos. Analizo la viabilidad del caso y te explico de forma honesta qué podemos conseguir. Sin coste.
Reclamación extrajudicial al banco
Me pongo en marcha desde el primer momento. Redacto y envío una reclamación extrajudicial formal a la entidad bancaria, exigiendo la nulidad del contrato y la devolución de las cantidades. Muchas entidades prefieren llegar a un acuerdo en esta fase para evitar la vía judicial.
Demanda por la vía judicial (si no pagan)
Si la entidad se niega, presento la demanda judicial. Me encargo de todo el proceso para conseguir una sentencia favorable, como las que ya ha dictado el Tribunal Supremo. Te defiendo hasta el final.
¿Por qué confiar en mí para tu reclamación bancaria en Bilbao?
La competencia en reclamaciones bancarias es enorme, pero muchos despachos tratan los casos en masa. Mi enfoque es diferente.
- Empatía y Cercanía: Entiendo perfectamente la ansiedad y el estrés que provoca una deuda injusta. Mi trato es directo, cercano y profesional. Soy tu abogada y mi vocación es ayudarte.
- Comunicación Constante: No delego tu caso. Hablarás directamente conmigo y sabrás en qué punto está tu reclamación en todo momento.
- Facilidades de Pago: Al igual que con la Ley de Segunda Oportunidad, te ofrezco un presupuesto cerrado y facilidades de pago mensuales. Podrás defender tus derechos sin que el dinero sea un obstáculo más.
¿Necesitas ayuda para reclamar los intereses?
En nuestro despacho, defendemos tus derechos frente a abusos financieros.
Revisamos tu caso de manera personalizada y sin compromiso para asegurarnos de que recuperes lo que es justo.
¡Contáctanos y empieza a reclamar hoy mismo!
